マガジン
記事一覧
長期的な視野でチームを成功に導く「CRM企画職」のやりがいと求められる人材
株式会社OKANが提供する置き型社食®️（※1）の「オフィスおかん」は、どんな職場にもフィットする設置型の社食サービスとして、全国の企業に導入されています（※2）。
当社ではマーケティングやセールス、CSなど様々なチームが「オフィスおかん」の事業を支えていますが、その中でも組織内で柔軟な役割を果たすのがCRM企画職です。
今回は、会社のミッション実現のために各チームの統括や事業を推進するための
ゼロから作り上げる｜OKANが新規事業の１人目マーケターを募集する理由
株式会社OKANでは、企業理念である『働く人のライフスタイルを豊かにする』を実現するため、人材定着・離職防止のための組織診断サービス「ハタラクカルテ」を提供しています。診断結果の提供だけでなく、分析や考察、改善活動まで深く入り込んで支援することに特色のあるサービスです。
お客様の数や満足度も向上してきており、これから成長を加速させる新規事業として、マーケティングに注力していきたいと考えています。
数値化して終わりにしない！課題解決までお客様に向き合うサーベイツールのCS職
株式会社OKANでは、人材定着・離職防止のためのサーベイツール「ハタラクカルテ」を提供しています。ハタラクカルテの特徴としては、診断結果の提供だけでなく、分析や考察、改善活動まで深く入り込んで支援していることがあります。
今は新規事業として、型化よりもお客様各社に向き合って本質的な課題解決を実現することに注力しています。ですので、一般的なCSと比べると裁量の範囲がかなり広く、お客様にもっと寄り添っ
「お客様の課題解決」をどこまでも追求｜組織課題の見える化から解決までを支援するエンゲージメントサーベイ
株式会社OKANでは、組織課題解決サービス「ハタラクカルテ」を提供しています。組織や人材に課題を抱えたお客様に対し、どのような課題があるのかを発見すること。そして、見つかった課題に対処するための施策の考案から実行まで伴走し、解決に導くことに取り組んでいます。
新規事業として立ち上げ期から拡大期に移行するフェーズで、これからサービスメニューを型化していく段階です。お客様が求めるものを提供することで
マーケティングは「考えるきっかけ作り」社会課題に挑むオフィスおかんマーケの仕事を深掘り
こんにちは！OKANの木村です。
今回はチームインタビュー第五弾です！
オフィスおかんのマーケティングを担当している清水さんと藤田さんに語ってもらいました！
右：清水
リードマネジメントチーム マネジャー
コンサルティング会社へ新卒入社。会社統合後のIT資産の統合整理、BPR、システム開発PMOなどの案件に従事。大手人材関連企業へ転職し、新規事業開発室にて、採用支援や店舗スタッフのシフト管理